Para cancelar la tarjeta de crédito Teletón Citibanamex recuerda que no debes de tener ningún adeudo ni comisión que afecte tu saldo negativo, es decir, tu tarjeta debe estar en ceros.
Una vez que cumple estos requisitos ya puedes cancelarla desde el teléfono. Debes tener a la mano tu número de cliente, tu número de tarjeta y tu contraseña del audiomático.
Proponemos que conozcas mejor Teletón Citibanamex para saber los beneficios y ventajas de tu tarjeta y así tomar la mejor decisión.
Es posible continuar con la tarjeta y mantenerla en seguridad teniendo un mejor control de tus gastos con el servicio de bloqueo y desbloqueo. Para más información, haz clic en este enlace.
A continuación te explicamos cómo cancelar la tarjeta de crédito Teletón Citibanamex.
Cómo cancelar la tarjeta de crédito Teletón Citibanamex
- Desde la ciudad de México llama al 55 2262 6391 y en el interior 800 021 2345 de lunes a viernes de 09:00 a 20:00 h y sábados de 09:00 a 18:00 h;
- Ingresa una de las siguientes opciones: número de cliente o número de la tarjeta Teletón Citibanamex y número secreto de audiomático; número de la tarjeta, NIP y año de nacimiento;
- Selecciona las opciones 3, 2 y 1;
- Uno de los ejecutivos te ayudará a cancelar tu tarjeta;
- Informa los datos personales solicitados;
- Proporciona el código que el representante te enviará por teléfono;
- Dile el motivo de la cancelación;
- Te ofrecerá bonificación para ayudarte a seguir con la tarjeta;
- Si estás seguro de tu decisión, pide la cancelación;
- El teleoperador continuará con el procedimiento de cancelación;
- Te llegará un folio por SMS confirmando la cancelación.
Una vez finalizada la llamada, conserva el número de folio para hacer un reclamo o trámite y te sugerimos romper el plástico.
Te agradecemos por leer nuestro texto. Sigue con nosotros, tenemos muchos contenidos que te ayudarán a tener una vida financiera más controlada y mejor. ¡Hasta la próxima!
