Bloquear y desbloquear la tarjeta de crédito BanCoppel puede ser la única manera de asegurar tus finanzas y tener mejor control de tu vida financiera. Sea para bloquearla por motivos de seguridad, sea por motivo de robo o pérdida, podrás solicitar el servicio, sin costos, en BanCoppel.
El desbloqueo también puede ser hecho de manera gratuita y siempre que quieras realizar compras.
Para los casos de bloqueo por robo o pérdida, es imprescindible solicitar el bloqueo de inmediato, evitando uso no autorizado y gastos que no hayan sido hechos por el titular.
También puede bloquear tu tarjeta si observas actividades sospechosas o inusuales en tu cuenta, así podrás resolver la situación con el banco y prevenir fraudes futuros. Por eso, recomendamos que siempre acompañe el estado de tu cuenta para no tener problemas como este y accionar el banco al instante que identifiques algo dudoso.
Si pierdes el control de tus gastos y quieres limitar tus compras para equilibrar tus finanzas y no endeudarte, el bloqueo es una opción. Con ello, lograrás mantenerte vigilante y podrás desbloquear tu tarjeta cuando fueras utilizarla.
A continuación, te mostramos cómo bloquear y desbloquear la tarjeta de crédito BanCoppel.
Cómo bloquear la tarjeta de crédito BanCoppel
Para los casos de robo y pérdida tienes la opción de resolver en una sucursal o por teléfono.
- En sucursal: Elige la unidad de tu preferencia, llevando tu documento personal vigente y explica al ejecutivo lo que se pasó para que él logre dar seguimiento en tu requerimiento y solicitar una nueva tarjeta;
- En teléfono: marca al 800 1226 773, informa tus datos personales, indica al asesor el motivo del bloqueo, sigue las instrucciones y confírmalo. No olvides solicitar una nueva tarjeta.
Bloquear la tarjeta para tener un mejor control financiero:
- Entra a APP BanCoppel;
- Ingresa tu contraseña;
- En la siguiente pantalla, en la parte de arriba a la derecha, presiona “Bloquear tarjeta”;
- Atención al mensaje que aparecerá: al bloquear tu tarjeta, temporalmente, no podrás utilizarla para realizar compras, retiros ni se realizarán los cargos recurrentes de domiciliaciones;
- Si estás de acuerdo, presiona “Bloquear”;
- ¡Listo! Tu tarjeta estará bloqueada.
Cómo desbloquear la tarjeta de crédito BanCoppel
Para los casos de pérdida tienes la opción de resolver en una sucursal o por teléfono.
- En sucursal: Elige la unidad de tu preferencia, llevando tu documento personal vigente y la tarjeta encontrada, explica al ejecutivo lo que se pasó para que él logre dar seguimiento con tu solicitud y desbloquear tu tarjeta BanCoppel;
- En teléfono: llama al 800 1226 773, informa tus datos personales, indica al asesor el motivo del desbloqueo, sigue las instrucciones y confírmalo.
Desbloquear BanCoppel para hacer tus compras:
- Accede a APP BanCoppel;
- Pon tu contraseña;
- En la parte de arriba a la derecha, presiona “Desbloquear tarjeta”;
- El desbloqueo te permitirá volver a hacer compras, retiros y domiciliaciones;
- Si estás de acuerdo, presiona “Desbloquear”;
- Tu tarjeta fue desbloqueada con éxito.
Mantener tu cuenta segura es esencial para proteger tus finanzas y evitar problemas futuros. Recomendamos que siempre esté pendiente de las notificaciones de tu cuenta y conozca tu tarjeta para saber todo lo que puedes hacer con ella, además de cuidar de tu vida financiera de la mejor manera con nuestros textos.
