Para mantener la seguridad y control de tus finanzas, es importante saber cómo bloquear y desbloquear la tarjeta de crédito Palacio de Hierro. Te presentamos los pasos de cómo realizar estos servicios de manera rápida y segura.
No te pierdas nuestras recomendaciones y protege tu cuenta y transacciones para disfrutar de la tranquilidad que mereces.
Cómo bloquear la tarjeta de crédito Palacio de Hierro
El bloqueo puede ser solicitado en caso de robo, pérdida o extravío. En estas situaciones, el bloqueo debe ser hecho de manera inmediata. Sigue los pasos a continuación para que tu solicitud sea atendida de manera eficaz:
- Comunícate con el servicio al cliente de Palacio de Hierro llamando al 555 725 2246;
- Para verificar tu identidad, proporciona el número de la tarjeta o tus datos personales;
- Explica al teleoperador el motivo de tu solicitud;
- El representante Palacio de Hierro bloqueará tu tarjeta;
- Pídele el número de reporte para referencias futuras y como garantía de tu solicitud.
Con el número de reporte en manos, ve a una tienda Palacio de Hierro y solicita, sin costo, la reposición de tu tarjeta. No olvides llevar tu documento oficial vigente para confirmar tu identidad y garantizar la seguridad de tu cuenta.
De igual manera, para los casos de actividades sospechosas en tu cuenta, es posible solicitar el bloqueo, así evitarás que terceros utilicen tu cuenta y tengas que pagar costos de compras no autorizadas por ti.
Desbloquear la tarjeta de crédito Palacio de Hierro
El desbloqueo puede ser hecho siempre que has solicitado el bloqueo por motivos de sospechas o mismo cuando bloqueaste tu tarjeta para tener más control de tus gastos. Para solicitar el desbloqueo y poder utilizar la tarjeta y todos sus beneficios, sigue los pasos a continuación:
- Marca al 555 725 2246 qué es el Servicio de Atención al Cliente;
- Informa el número de tu tarjeta o tus datos personales;
- Pide al representante el desbloqueo de tu tarjeta;
- ¡Listo! Tu tarjeta estará desbloqueada y ¡ya puedes utilizarla!
El bloqueo y desbloqueo son maneras de evitar contratiempos y mantener tus fondos a salvo, sea de terceros o de gastos excesivos. No dejes que nada afecte tu tranquilidad financiera. Toda la vez que te sientas inseguro o tengas dudas de la seguridad de tu tarjeta, comunícate con Palacio de Hierro y saca tus dudas.
Aprovechamos para invitarte a conocer más a respecto de la tarjeta de crédito Palacio de Hierro y todos sus beneficios y ventajas. Y si quieres saber más sobre finanzas, explora nuestros contenidos que te ayudarán a evitar contrariedades.
