Es posible que en algunas situaciones vayas a necesitar bloquear y desbloquear la tarjeta de crédito Teletón Citibanamex.
Bloquear la tarjeta es una acción que garantiza la seguridad de tu cuenta en los casos de robo, pérdida, extravío o mismo si desconfías de actividades no autorizadas por ti.
También es una opción para tener un mejor control de tus finanzas si ya estás gastando demasiado. En esta situación, puedes solicitar el desbloqueo cuando fueras a utilizar Teletón Citibanamex.
A continuación te presentamos los pasos de cómo bloquear y desbloquear la tarjeta de crédito Teletón Citibanamex.
Cómo bloquear la tarjeta de crédito Teletón Citibanamex
Para hacer el bloqueo por la APP, sigue los siguientes pasos:
- Ingresa en la aplicación Citibanamex;
- Informa tu usuario y contraseña;
- Selecciona la tarjeta Teletón Citibanamex;
- Haz clic en la pestaña más opciones;
- Elige la opción bloquear tarjeta;
- Confirma el bloqueo.
Tras el bloqueo, solamente los pagos programados y los domiciliados van a poder efectuarse.
Es posible bloquear Teletón Citibanamex en el Centro de Atención Telefónica (Audiomático).
- Desde México llama al 55 1226 2639 y desde el interior llama al 800 021 2345;
- Informa tu número de cliente y tu contraseña del audiomático;
- Pide al teleoperador el bloqueo de la tarjeta;
- Confirma tus datos personales;
- ¡Listo! El bloqueo estará hecho.
Desbloquear la tarjeta Teletón Citibanamex
A continuación te explicamos cómo hacer el desbloqueo por la aplicación:
- Accede en la APP Citibanamex;
- Ingresa tu usuario y contraseña;
- Elige la tarjeta Teletón Citibanamex;
- Haz clic en la pestaña más opciones;
- Selecciona la opción desbloquear tarjeta;
- Confirma el desbloqueo.
Tras el desbloqueo tu tarjeta estará lista para ser utilizada. Para desbloquear por teléfono sigue los pasos abajo:
- Desde la Ciudad de México llama al 55 1226 2639 y en el interior llama al 800 021 2345;
- Informa tu usuario y contraseña del audiomático;
- Solicita el desbloqueo;
- Confirma tus datos personales;
- ¡Listo! Teletón Citibanamex estará lista para ser utilizada.
¡No dejes que los contratiempos afecten tu tranquilidad financiera! Bloquear y desbloquear la tarjeta de crédito Teletón Citibanamex son procedimientos importantes para mantener la seguridad de tu cuenta. Recuerda comunicarte de inmediato con el banco en caso de cualquier problema y estar atento a tus movimientos para prevenir fraudes.
