Bloquear y desbloquear la tarjeta de crédito Afirme Oro son opciones que están disponibles para los clientes de Afirme.
El bloqueo de la tarjeta puede ser solicitado, de manera gratuita, todas las veces que precisares y por lo motivo que quieras, sea por robo, extravío, pérdida o hasta mismo por no utilizar la tarjeta y querer mantenerla en seguridad.
Afirme Oro es una tarjeta con beneficios como tarjetas adicionales, disposición de efectivo, meses sin intereses, más allá de tener puntos bonus, AfirmeNet, protección de precios, protección de compras, entre otras ventajas exclusivas.
Reportar Afirme Oro puede ser hecho de diferentes maneras:
- Llamando al servicio al cliente;
- Acudiendo a una sucursal;
- Por Afirme Web;
- Por la APP Afirme.
Acompaña el paso a paso de cómo bloquear y desbloquear la tarjeta de crédito Afirme Oro.
Cómo bloquear Afirme Oro por teléfono
- Llama al servicio de atención al cliente desde México 81 8318 3990 opción 1;
- Explica el motivo del bloqueo al teleoperador;
- Informa tus datos personales;
- Confirma el bloqueo de la tarjeta.
Reportar Afirme Oro en una sucursal
- Elige la sucursal de tu preferencia;
- Lleva tu documento oficial vigente;
- Di al ejecutivo el motivo del bloqueo;
- Comprueba tus datos personales;
- Confirma el bloqueo.
Bloqueando tu tarjeta en Afirme Web
- Accede al sitio;
- En el menú, haz clic en contacto;
- Elige la mejor forma de contacto para ti: correo electrónico, [email protected], chat online o WhatsApp +1209-340-0007.
- Di el motivo del bloqueo;
- Comprueba tus datos personales;
- Confirma el bloqueo.
Bloquea Afirme Oro por la APP
- Ingresa en la APP;
- Entra con tu usuario y contraseña;
- Selecciona la opción “Denunciar robo o pérdida de tarjeta”;
- Presiona “Ayuda” y “Llamar”;
- Habla con un asesor y di a él el motivo del bloqueo;
- Solicita el bloqueo y lo confirma.
Cómo desbloquear Afirme Oro por teléfono
- Llama al servicio de atención al cliente desde México 81 8318 3990 opción 1;
- Pide el desbloqueo al teleoperador;
- Informa tus datos personales;
- Confirma el desbloqueo de la tarjeta.
Desbloqueando tu tarjeta en Afirme Web
- Accede al sitio;
- En el menú, pincha en contacto;
- Elige la mejor forma de contacto: correo [email protected], chat online o WhatsApp +1209-340-0007.
- Explica el motivo del desbloqueo;
- Comprueba tus datos personales;
- Confirma el desbloqueo.
Desbloquea Afirme Oro por la APP
- Ingresa en la APP;
- Entra con tu usuario y clave;
- Selecciona “Ayuda” y “Llamar”;
- Habla con un asesor y pide el desbloqueo;
- Solicita el desbloqueo y lo confirma.
