¿Cómo bloquear y desbloquear la tarjeta de crédito Santander Free?

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Bloquear y desbloquear tarjeta de crédito Santander Free es esencial para mantener tu seguridad financiera en todo momento. Si cuentas con esta tarjeta, es importante saber cómo actuar ante cualquier imprevisto.

Ya sea por robo, extravío o prevención, bloquear y desbloquear tarjeta de crédito Santander Free te permite tener el control total desde la app o por otros medios disponibles.

Conocer estas opciones puede ahorrarte tiempo y preocupaciones. Sigue leyendo para aprender cómo proteger tu tarjeta Santander Free de forma rápida y segura.

¿Por qué bloquear la tarjeta Santander Free?

Bloquear y desbloquear tarjeta de crédito Santander Free es una medida de seguridad efectiva que puedes tomar en casos de pérdida, robo o para prevenir posibles fraudes.

También es útil si decides no usar tu tarjeta por un tiempo. Bloquear y desbloquear tarjeta de crédito Santander Free se puede hacer fácilmente desde la app móvil o el sitio web del banco.

¿Qué necesitas para bloquear o desbloquear tu tarjeta Santander Free?

Antes de proceder con el bloqueo o desbloqueo de tu tarjeta, asegúrate de tener lo siguiente:

  • La aplicación móvil de Santander o la Banca en Línea.
  • Tu usuario y contraseña para ingresar en la plataforma.

Cómo bloquear la tarjeta Santander Free desde la app

Si deseas bloquear tu tarjeta de forma rápida y sencilla, la app de Santander es el método más eficiente. Sigue estos pasos:

  1. Abre la app Santander en tu dispositivo móvil.
  2. Haz clic en “Tarjetas” en el menú superior.
  3. Selecciona la opción “Mis tarjetas de crédito” y elige la tarjeta Santander Free.
  4. Haz clic en la opción de bloqueo temporal o definitivo, según sea necesario.
  5. Confirma la acción y tu tarjeta será bloqueada.

Recuerda que si bloqueas la tarjeta por pérdida o robo, debes seleccionar el bloqueo definitivo, ya que este tipo de bloqueo no permite la reactivación y requerirás una nueva tarjeta.

Cómo desbloquear la tarjeta Santander Free desde la app

Si tu tarjeta fue bloqueada por razones de seguridad o si lo hiciste tú mismo, puedes desbloquearla fácilmente desde la app:

  1. Abre la app Santander en tu dispositivo móvil.
  2. Haz clic en “Tarjetas” en el menú superior.
  3. Selecciona la tarjeta Santander Free que deseas desbloquear.
  4. Haz clic en “Encender tarjeta” o “Desbloquear”.
  5. Confirma la acción y tu tarjeta estará activa nuevamente.

Este proceso es rápido y sencillo, y te permite tener tu tarjeta lista para usar en pocos minutos.

Cómo bloquear y desbloquear la tarjeta Santander Free en Banca Online

Si prefieres usar la plataforma web, puedes bloquear o desbloquear tu tarjeta Santander Free de la siguiente manera:

  1. Accede a tu posición global en la Banca Online de Santander con tu clave de acceso.
  2. Selecciona “Cuentas y tarjetas” en el menú superior.
  3. Escoge la tarjeta que deseas bloquear o desbloquear.
  4. Haz clic en “Encender tarjeta” o “Bloquear tarjeta” en el menú de la derecha.
  5. Completa la operación con tu firma electrónica activa y operativa.

¿Qué hacer en caso de robo o pérdida de una tarjeta de crédito?

Ante el robo o pérdida de tu tarjeta de crédito Santander Free, el primer paso es bloquearla inmediatamente. Santander ofrece varias soluciones en este caso:

  • Bloquear la tarjeta a través de la app Santander siguiendo los pasos mencionados anteriormente.
  • Acceder a la Banca Online y bloquear la tarjeta desde allí.
  • En caso de no tener acceso a los canales digitales, puedes llamar al teléfono gratuito de bloqueos del banco.

Además, en caso de pérdida o robo, debes optar por el bloqueo definitivo de la tarjeta. Si la encuentras después, tendrás que solicitar una nueva tarjeta.

¿Puedo seguir recibiendo cargos mientras mi tarjeta está bloqueada?

No. Cuando bloqueas tu tarjeta Santander Free, se detienen temporalmente las compras y retiros. Sin embargo, los cargos automáticos o domiciliados podrían seguir activos si no se cancelan por separado.

¿Qué operaciones se detienen durante el bloqueo de la tarjeta?

Cuando bloqueas tu tarjeta Santander Free, las siguientes operaciones se detienen:

  • Compras físicas y en línea.
  • Retiros de efectivo en cajeros automáticos.
  • Pagos domiciliados con la tarjeta.
  • Uso de la tarjeta digital para compras en línea.

Una vez que desbloquees la tarjeta, podrás volver a utilizarla sin inconvenientes.

¿Qué pasa si intento usar la tarjeta mientras está bloqueada?

Cualquier intento de uso será rechazado automáticamente. Mientras la tarjeta Santander Free esté bloqueada, no podrás hacer compras, retiros ni pagos en línea, lo que garantiza una mayor seguridad.

Ventajas del bloqueo temporal de la tarjeta

  • Evitas fraudes y cargos no autorizados en caso de pérdida o robo.
  • Controlas el uso de tu tarjeta de forma práctica.
  • Te da tranquilidad, ya que puedes bloquearla inmediatamente si sospechas de algún problema.
  • La reactivación es rápida y sencilla cuando decides utilizarla nuevamente.

Recomendaciones de seguridad al usar la tarjeta Santander Free

  • Activa las notificaciones de movimientos en la app para recibir alertas sobre cualquier actividad en tu cuenta.
  • Revisa regularmente tus estados de cuenta para detectar cualquier movimiento sospechoso.
  • No compartas tu PIN ni tu información bancaria con otras personas.
  • Utiliza la autenticación biométrica y la verificación de dos factores siempre que sea posible.

Contacto con Santander para más ayuda

Si necesitas asistencia adicional para bloquear y desbloquear tarjeta de crédito Santander Free, puedes comunicarte con la SuperLínea o visitar el sitio oficial de Santander para más información.

Desde México: 55 5169 4300

Desde el extranjero: 1 844 705 80 77

Preguntas frecuentes

¿Puedo seguir usando mi cuenta si mi tarjeta está bloqueada?

Sí, tu cuenta sigue activa. El bloqueo solo afecta la tarjeta, no el acceso a tus fondos o transferencias.

¿El bloqueo tiene algún costo?

No, bloquear y desbloquear tu tarjeta Santander Free es completamente gratuito.

¿Puedo bloquear y desbloquear mi tarjeta cuantas veces quiera?

Sí, puedes bloquear y desbloquear tu tarjeta tantas veces como lo necesites sin ningún inconveniente.

¿Qué hago si pierdo mi tarjeta de crédito Santander Free?

Si pierdes tu tarjeta, te recomendamos bloquearla inmediatamente y solicitar una nueva tarjeta a través de la app o por teléfono.

 

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Posted on 9 Mar, 2023 a las 10:00

Talima Haidosliat